El servicio PHP no funciona con mi plantilla, me dijeron que necesito una version 5.4.O PHP para que funcione, me dijeron que el proceso de actualización es un proceso fácil y debe ser algo que su anfitrión puede hacer por usted sin afectar a su sitio web o cobrar por ello. 

En el panel de control del espacio web, te indica la versión de php usada.

Es muy fácil de cambiar la versión de PHP y además no influye negativamente dependiendo del tema que tengas, siempre debes acostumbrar a ver si en las actualizaciones de temas, han cambiado la versión de PHP