#1• Una de mis usuarias me informa de que tiene problemas para entrar en mi foro. No se trata del código de activación, ya es veterana, lo que le ocurre es que al loguearse le sale que la contraseña no es correcta, por lo que la pide y según me dice le envían una contraseña que tampoco le funciona. ¿Alguien puede echarnos una mano???? Gracias!!!! |
#2• Asui de pronto yo le diria que antes de nada cambie primeramente la password del correo asociado a la cuenta de miarroba, con urgencia, por si acaso. Una vez hecho esto, que solicite una nueva contraseña de su cuenta de miarroba. Antes de meterla, que elimine las cookies y archivos temporales de su navegador (incluso mejor si pasara el ccleaner u otro programa de limpieza) Y una vez hecho esto, que intente loguearse, pero que teclee la contraseña, que no la copie y pegue. Y que intente primeramente entrando a www.miarroba.com y luego posteriormente a tu foro Y reporta si lo ha podido conseguir. |
#3• Acaba de entrar en el foro. Muchas gracias por la ayuda. |
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