Hola, quiero hacer un back up de mi sitio web ya que los archivos de mi computadora los perdí al formatear y necesito una copia. Cómo lo hago? Yo entré a la sección de administrar y cliqueé donde dice back up pero queda de forma permanente titilando la frase "realizando copia de seguridad" y no sucede nada, he hecho intentos largos de más de una hora, por eso quiero saber si ese es realmente el procedimiento o estoy haciendo algo mal.

Desde ya muchísimas gracias!