Es de lo peor que me he encontrado en INTERNET.
Pago un portatil 1350 el dia 27/11 Viernes y me reconoceis que he pagado un Martes 30/11 (joder para los servicios informaticos)
En el seguimiento en la pagina WEB me indica:
Recepción 03/12 en optize y que me lo entrega el 07/12.
El 07/12 NO aparece el portatil (pienso, festivos...)
El 09/12 NO aparece el portatil. mando un MSNM al 5110, para saber algo y me cuentan a las 22:00 que me lo entregais el 09/12(vaya forma de perder
0,30+iva más tonta).
Hay que sumarle las llamadas al hilo musical 902s durante tres días (nadie coge el teléfono exceptuando el robot diciendo que todos los agentes estan ocupados)
Al final HOY día 10/12 alguien me contesta por telefono y me dice que la fecha de recepcion en OPTIZE, no esta seguarada, ni tan siquiera para el
31/12.
¿Para que se gastan dinero en una pagina en internet para hacer el seguimiento del pedido????
¿Como pueden vender algo y cobrarlo, sin tenerlo?
¿Será lo que dicen una compra virtual?
Ya se donde no comprar y aconsejar donde no hacerlo.
Bueno siento soltaros el rollo, pero para que sepais (sino lo sabeis ya)
Me he desahogado
PASALO A OTROS FOROS