Hola,

tengo un problemilla con el Acrobat Reader. Tengo instalada la version 7.0, y estos dias me estaba descargando las actualizaciones para el 7.0.9, sin embargo, por unos problemillas uqe tuve con otra cosa, restauré el sistema, y desde entonces, ni me baja las actualizaciones, ni puedo ejecutar el Acrobat Reader. Tampoco lo puedo desinstalar para volver a instalarlo... no sé que hacer ya mas. He probado a hacer limpieza de spywares y tal, pero la cosa sigue igual.

Alguien puede ayudarme? Si necesitais alguna informacion mas, decirmelo. Gracias


campgi

Entra en la web oficial y bajate la nueva versión y la instalas encima.

Parecia que la cosa estaba funcionando, pero cuando llevaba el 60% de la instalacion del Adobe Reader 7.0.9, me sale una ventanita que me dice:

"No se puede quitar la versión anterior de Adobe Reader 7.0.9 - Español. Póngase en contacto con su grupo de soporte técnico."

Alguna otra sugerencia??

Curioso... prueba con algun software de desinstalación, aparte del propio de Windows.

Pues he estado intentando desinstalarlo con un progrma que es llama TuneUp Utilities, y me sale lo siguiente:

"No se puede abrir este paquete de revisión. Compruebe que el paquete de revision existe y que puede obtener acceso a él; o bien pongase en contacto con el proveedor de la aplicación para comprobar que se trata de un paquete de revisión válido para Windows Installer".

No puedo obtener acceso al Adobe Reader, se me bloquea la ventana si abro un .pdf. He estado mirando la carpeta en Archivos de Programa, y parece como que esten unos cuantos archivos y tal, pero no todos... No se, me parece un poco raro todo esto.

Empieza a rondar por mi cabeza seriamente la opcion del formateo... :S

Me paso exactamente lo mismo hace dos dias, si restaurastes por un virus, generalmente quedan archivos corruptos en los registros del programa que hay que eliminar, para eso baja desde la pagina de Microsoft el Windows Install Clean Up, instalalo, selecciona Adode y luego Remove.......Eso debia borrar las entradas de registros
Vuelve a Intalar Adobe 7.0 9, deberia pasar....

Suerte con eso

Aunque parece que llego tarde ,¿probaste de restaurar el sistema?

Tenía el mismo problema con el acrobat reader, no me dejaba descargar nada de internet en pdf.Tuve que resturar el sistema hace unos días.Por suerte fui a parar a esta página. Muchas gracias a todos. Instalé el windows clean up, y lo conseguí desistalar.Al final he instalado la nueva versión del acrobat reader la 8.0. Gracias de nuevo.

Muchas gracias chicos yo tampoco sabia que hacer ya despues de una recuperacion de sistema y lo del Windows clean up me ha funcionado de primera. Lo dicho gracias y un saludo