Hola y un saludo a tod@s...

Os comento... un colega tenía el xp home y esta tarde le hemos actualizado al service pack 2, que no tenía. El problema ha sido al intentar conectar a internet.
El tiene una conexión de banda estrecha (50 kbps, más o menos) que le iba bien (sabiendo de la lentitud de ese tipo de velocidad), pero al reiniciar el equipo ya con el service pack2 instalado no se conecta internet. Pone algo así como "linea de teléfono ocupada".

Alguien podría decir cual puede ser la causa de esto. Hemos mirado por si fuera problema del cortafuegos, conexiones... y todo parece estar bien.

Gracias y muchas graciassssssssssss...