jordimiles
Usuario Novato
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La otra noche fui a entrar en mi cuenta de hotmail y me aparecio el mensaje que pego abajo

Esta cuenta se ha cerrado

La cuenta se ha cerrado porque parece que ha infringido las Condiciones de uso. Para volver a abrirla, sigue estos pasos:

1. Haz clic en el siguiente vínculo y rellena el formulario de soporte por correo electrónico.

2. En el cuadro "Selecciona una opción", elige Problema de conexión o inicio de sesión.

3. Aparecerá otro cuadro llamado también "Selecciona una opción". Elige Cuenta cerrada. Acceso denegado.

4. Asegúrate de que respondes a todas las preguntas que tienen una estrella roja (*) al lado. A continuación, haz clic en Enviar.


Revisaremos tu consulta y te responderemos en 24 horas. NO envíes varios formularios, pues esto retrasaría el tiempo de respuesta.

Tengo que decir que no aparece ningun vinculo donde clicar y que depues de buscarme la vida encontré el formulario para reclamar y lo envié. me contestaron que si en 24 horas no tenia respuesta por correo que reclamase con un numero de referencia. Lo curioso es que no sé donde que de reclamar indicando esa referencia y mi cuenta sigue cerrada. He perdido todos mis contatos, algunos irrecuperables.

Alguien puede ayudarme.

Gracias anticipadas.

Jordi

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@man / @woman
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Yo tuve problemas con mi cuenta y la contraseña una vez y escribí aquí, contestaron bastante rápido. Si no es el que has usado siempre puedes probar...

jordimiles
Usuario Novato
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Hola, muchas gracias solo por molestarte en contestar. Lo intentaré y te cuento.

Saludos

jordimiles
Usuario Novato
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Hola de nuevo. He entrado en el enlace que me enviaste y es un acceso para contactar con Soporte Correo Electonico para Contactar por Abusos en Windows Live Messenger, no dan opcion a contactr por mi problema.

Muchisismas gracias de todos modos.

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