quisiera que me hicieran el favor de aiudarme con mi computadora es una dell y empeze abatayar con eia hace unas 3 semanas cuan se trato de instalar un update y no logro hacerse correctamente me salio un mensaje de herror que dice que windos apago el sistema para evitar que se danara el sistema o la computadora  que borrara la memoria y me fuera a safemode y que hiciera click en f8 pero la computadora no reacciona y no se como recomenzar mi computadora pongo f1 y ago click en recomenzarla y no se recomienza y ago click 3n f12 y nose que hacer en ese menu porfavor aiudenme estoy desesperada xq no puedo trabajar sin mi computadora

Quizás estés presionando F8 en un momento inadecuado.

Para ingresar al modo a prueba de fallos reinicia el equipo y presiona F8 reiteradas veces (como si se tratara de clave morse)

Quiz´s esto ayude