El caso es que durante todo el día de hoy he intentado actualizar la web mediante el webftp, pero al intentar entrar me dice que no se encuentra carpeta y que contacte con el administrador.
Otra cosa llamativa es que me dice que no tengo una página de inicio correcta, pero yo veo mi página sin ninguna dificultad. ¿por qué puede ser esto?

Mejor usa un cliente FTP... en www.tuarroba.com tienes un manual...

Sobre la página, para que no muestre el cartel a de ser index.html, pero en tu caso es index.htm y funciona también de forma correcta.

PArece ser, ke no as sido al unico,

Lee una tienes algunos datos que te pueden interesar:
http://miarroba.com/foros/ver.php?temaid=1697326&foroid=3