maria181
Usuario Novato
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ola soy nueva en este foro y me gustaria k me resolvierais una duda.
hace tiempo k en mi ordenador suele aparecer continuamente un mensaje de svchost.exe en el k me informa de k en la instruccion------ k ace referencia  a la memoria 0x0000000.la memoria no se puede leer.
normalmente le suelo dar a cancelar pero rl mensaje no desaparece y me tengo k tirar un rato dandole sin parar a cancelar para k se vaya el mensaje.
k puedo hacer?
gracias y un saludo

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Te paso el post a informática general, ahi te ayudarán.

¿Qué version de windows utilizas? ¿Es original?




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Te sugiero que primero ejecutes algunos antispyware y algún antivirus actualizado, como para asegurarnos que el sistema esté libre de esos inconvenientes.

Fijate también si tienes activadas las actualizaciones automáticas de windows, ya que las mismas suelen ocasionar ese mensaje de error, principalmente al momento de cerrar windows y previo al apagado del ordenador



El que vence a los demás es poderoso, el que se vence a sí mismo es invencible


maria181
Usuario Novato
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tengo el window xp y es original.
hace como 2 semanas k me ocurre esto y no se pork es.
el antivirus se lo suelo pasar diariamente y me elimina todos los k tengo activos pero ese mensaje no desaparece.
saludos

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¿y los antispywares?
Te recomiendo 2:

Ad-Aware Personal SE:
http://www.lavasoft.com/products/ad-aware_se_personal.php

SpyBot Search & destroy:
http://www.spybot.info/es/download/index.html



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maria181
Usuario Novato
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el spybot search lo tengo y se lo acabo de pasar me a eliminado todos los problemas k me a detectado.
por aora no me a vuelto a salir el mensaje espero k funcione con eso.
si un caso me vuelve a salir os aviso ok??
enga gracias y un saludo

maria181
Usuario Novato
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ei parece k no a funcionado pork me a vuelto a salir y sigo sin poder quitarlo a la primera.k le puede pasar?k puede ser?

espero tu ayuda.

un saludo

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Moderador
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descarga y ejecuta el otro programa que te mencioné
Luego reinicia el ordenador y dinos si sigue pasando...
Si despues de eso sigue ocurriendo veremos de probar algunas cosas mas



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maria181
Usuario Novato
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todavia no e tenido tiempo para probar el otro pero enseguida k lo compruebe te aviso.
lo k si keria consultarte es una cosilla, cada vez k paso mi antivirus me dice k tengo amenazas pues siempre me las desinfecta todas menos una.
siempre se me keda la misma activa es esta:

C:\System Volume Information\_restore{48CE3069-2E57-4D9E-A8BE-785C44D073C0}\RP7\A0008452.EXE »WISE »ZapuInstallerSigned.exe »NSIS »Installer.exe »NSIS »ShoppingReport.dll - Win32/Adware.Toolbar.Shopper aplicación

 k puede ser?como puedo eliminarla?

gracias y un saludo  

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Moderador
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La carpeta C:\System Volume Information\_restore es una carpeta especial y protegida por Windows XP. Se vale de ella para efectuar restauraciones de sistema (es una opción que trae windows XP).

Para eliminar el virus que comentas, es necesario que desactives esta función, previo al escaneo del antivirus. Para hacerlo debes ir con boton derecho del ratón sobre el icono MI PC, luego propiedades, solapa Resturar Sistema, y tildar la opción que dice "Desactivar restaurar sistema.". Luego aceptar y ahora cuando ejecutes de nuevo la revisión con el antivirus ya no verás mas ese mensaje.



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maria181
Usuario Novato
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tio mi ordenador esta loco perdio le ize lo k me dijistes y no me salio mas la amenaza pero lo k tu me dijistes k le kitara se lo e puesto otravez como estaba pork se blokea un monton y se reinicia solo cada vez k le parece.
no se k le pasa y me tiene ya arta pork solo tiene 6 meses.
k le puede pasar??
krees k si lo formateo me ira bien todo otra vez???
ayuda xfiiii
gracias y un saludo

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Moderador
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Escrito originalmente por maria181

1- tio mi ordenador esta loco perdio le ize lo k me dijistes y no me salio mas la amenaza pero lo k tu me dijistes k le kitara se lo e puesto otravez como estaba pork se blokea un monton y se reinicia solo cada vez k le parece.

2- no se k le pasa y me tiene ya arta pork solo tiene 6 meses.
k le puede pasar??

3- krees k si lo formateo me ira bien todo otra vez???
ayuda xfiiii
gracias y un saludo


1- El hecho de quitar o poner el tilde no tiene efecto sobre el hecho de que se bloquee mas o menos. Esa función que mencioné es solo la que hace que Windows se pueda volver a un estado anterior.

2- Por lo que describes debe tratarse de spyware o virus. No creo que sea otra cosa, aunque la posbilidad existe.

3- Un formateo hará que si se trata de algo de software el problema se resuelva. Ahi decides tu que quieres hacer. Algunas veces es una buena opción.


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